Обмен и возврат

Возврат

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» возврат неношеной обуви осуществляется в течение 14 дней со дня покупки. 
Любой возврат оформляется в нашем магазине. 

Если приобрели товар на сайте, то сроки возврата товара увеличиваются на время потраченное на доставку.

!!!!!На детали фурнитуры: шнурки, молнии, ремешки, пряжки, резинки, липучки, декоративные элементы и вкладные стельки – гарантия не распространяется. !!!!!!!


Если приобрели товар на сайте

  •  заполнить заявление, где указываете причину возврата 
  •  если необходимо, то сделать фотографии
Деньги возвращаются только при возвращении обуви в магазин.


Обмен

Приобретая обувь без ребенка, родители рискуют не угадать размер, однако по различным обстоятельствам не всегда удается придти в магазин с малышом. Мы понимаем это и предоставляем своим покупателям возможность обменять неношеную обувь в течение 14 дней с начала сезона.